Depuis des années, les enfants badgeaient chaque jour à l'école sur les bornes appropriées pour indiquer leurs besoins en matière de services périscolaires : restauration et centres de loisirs sans hébergement du matin et du soir. La ville étant amenée à préparer 1400 repas par jour, le besoin s'est fait sentir d'améliorer la qualité du service. Au retour des vacances de printemps, finis les badges et les bornes. Cet acte est dévolu aux familles qui doivent effectuer elles-mêmes, en amont, les réservations des services périscolaires en ligne, par le biais du Compte famille, accessible sur le site internet de la mairie de Cestas. La ville, consciente que l'ensemble de la population n'est pas forcément suffisamment connectée pour effectuer cette réservation en ligne, propose aussi d'autres solutions : - réservation et confirmation directe auprès du responsable Animation de l'école fréquentée par votre enfant, - réservation auprès du guichet unique du service Education, dans le hall de l’hôtel de ville; Dans tous les cas, les réservations doivent être effectuées avant J-3. Toutes les familles concernées ont reçu un document d’information dans leur boîte aux lettres. La ville met en place un délai d'un mois, pour que chacun s'habitue au système qui démarre le 23 avril avec une mise en route transitoire jusqu'au 4 juin. Après cette date, toute réservation de repas effectuée hors délais, se verra appliquée une pénalité de 1,50€. Par le biais du compte famille, les parents peuvent non seulement gérer les réservations, mais également consulter les historiques de paiement et approvisionner le compte par carte bancaire sur site sécurisé. De son côté, le personnel est équipé de tablettes sur lesquelles toutes les réservations sont enregistrées. Cet équipement permet de vérifier la présence des enfants, et apporte ainsi plus de confort sur l'anticipation de la mise en production des repas. Le système permet également l'annulation d'une demande ou la réservation exceptionnelle de dernière minute. Toutes les informations utiles sont en ligne sur le site internet de la ville, à partir de la page d'accueil |