Retour à la maison : toutes les informations utiles réunies en un seul endroit

Afin de vous accompagner au mieux dans votre retour à domicile, la Ville de Cestas met à votre disposition ci-dessous un récapitulatif de l’ensemble des consignes et informations communiquées tout au long de la journée, complété par deux fiches pratiques à télécharger.

Vous y retrouverez notamment toutes les informations utiles concernant :
✅ les cellules de soutien psychologique ;
✅ les dispositifs de santé ;
✅ les commerces et le marché ;
✅ les transports ;
✅ les animaux ;
✅ le gaz, l’électricité et l’eau ;
✅ la collecte des déchets et la déchetterie ;
✅ les effractions ;
✅ les entreprises ;
✅ l’attestation d’évacuation.

ℹ️ Cet espace sera enrichi et actualisé au fur et à mesure de l’évolution de la situation. Il constitue un premier kit de retour à la maison, conçu pour vous aider à retrouver votre quotidien le plus sereinement possible.

Téléchargez les deux fiches pratiques

⚠️ À retenir également :
L’accès aux forêts reste strictement interdit en raison du maintien de la vigilance noire.
Les manifestations culturelles et sportives demeurent suspendues jusqu’à nouvel ordre.

Quel immense soulagement de retrouver les Cestadais dans les rues de notre commune.

Si la situation est aujourd’hui plus favorable, la vigilance reste de mise. Le feu n’est pas encore totalement maîtrisé dans la région et les sapeurs-pompiers demeurent pleinement mobilisés sur le terrain aux côtés des agriculteurs et des entrepreneurs forestiers..

Sur Cestas, la journée s’est déroulée sereinement et le retour des habitants se poursuit dans de bonnes conditions.
Sous la coordination de l’Agence régionale de santé (ARS) :
➡️ Le retour des résidents des RPA est en cours.
➡️ Celui des EHPAD s’organisera à partir de la semaine prochaine.

Afin de faciliter le retour à la normale, la Ville s’est mobilisée :
✅ échanges avec les enseignes alimentaires pour permettre une réouverture rapide des supermarchés ;
✅ reprise des services municipaux dès demain ou dans les meilleurs délais ;
✅ ouverture de deux cellules de soutien psychologique ;
✅ mise en ligne d’un groupe Facebook concernant les questions liées aux animaux : @animaux – cestas ;
✅ pharmacies réapprovisionnées en masques FFP2.

Concernant la qualité de l’air, les données officielles seront communiquées dès qu’elles seront disponibles.

Merci à l’ensemble des sapeurs-pompiers, des agriculteurs, des entrepreneurs forestiers, des services mobilisés et à tous ceux qui œuvrent sans relâche depuis plusieurs jours.

Continuons à faire preuve de prudence et de vigilance.

➡Toutes les informations sont disponibles sur : mairie-cestas.fr

La Ville de Cestas reprend progressivement le fonctionnement de ses services municipaux, dans les conditions normales et aux horaires d’été, à l’exception de certains services ou activités.

Mairie

Les services municipaux reprennent leur activité dans les conditions normales, aux horaires d’été, à l’exception :

• du service Urbanisme ;
• des activités sportives (dont CAP33) et culturelles, qui reprendront en fonction des directives préfectorales ;
• des activités des centres de loisirs pour les enfants et les adolescents, qui reprendront normalement le lundi 3 août.

Centres de loisirs et SAJ

Les services des centres de loisirs et du SAJ sont ouverts à partir du lundi 3 août aux usagers inscrits ayant reçu une confirmation d’inscription.

Accueil de loisirs

Comme prévu :

• Enfants des écoles maternelles : École maternelle des Pierrettes.
• Enfants des écoles élémentaires : École élémentaire des Pierrettes.

En fonction des consignes préfectorales, les activités prévues pourront être modifiées.

Horaires : 7h30 à 18h30.

Le service de restauration sera assuré normalement.

SAJ

Ouverture à partir du 3 août.

• La sortie prévue le lundi 3 août à Calinésie (Libourne) est maintenue.
• Les sorties prévues à Biscarrosse et Lacanau, du mardi 4 au jeudi 6 août, sont annulées. De nouvelles activités seront proposées par les animateurs.

Les activités sont à suivre sur l’Instagram du SAJ et sur le site internet de la Ville.

Annulation

Compte tenu des circonstances, le séjour 6/11 ans à Bidart est annulé.

Une communication sera adressée aux familles concernées vendredi 31 juillet.

Contact : alsh@mairie-cestas.fr

Facturation

Comme il est d’usage, les réservations de la semaine du 27 au 31 juillet concernant les centres de loisirs et le SAJ ne seront pas débitées sur les comptes famille.

Les opérations de régie seront régularisées au cours de la semaine du 3 août.

Service Petite Enfance

• Le Relais Petite Enfance reprend le vendredi 31 juillet (lieu à préciser).
• La Crèche familiale (au Nid Maternel) et la Micro-crèche rouvrent vendredi 31 juillet.

Les accueils non réalisés ne seront pas facturés.

Service des Sports

• Piscine municipale : réouverture vendredi 31 juillet, sauf problème technique lié aux analyses de l’eau.
• CAP33 : pas de reprise pour le moment, dans l’attente des directives de la Préfecture.

Médiathèque

La médiathèque rouvre vendredi 31 juillet.

Horaires d’été :

• de 10h à 12h ;
• de 14h30 à 19h.

Fermeture le samedi.

CCAS et Résidences Autonomie

Accueil et services administratifs

Le CCAS assure un accueil téléphonique ce vendredi et rouvrira ses portes au public le lundi 3 août.

Service Autonomie à Domicile

Les interventions à domicile reprennent dès vendredi 31 juillet, conformément aux plannings établis.

Les plannings du mois d’août seront transmis la semaine prochaine à l’ensemble des usagers.

Résidences Autonomie

Logements

Le retour des résidents dans leurs logements s’effectue progressivement ; quelques retours restent encore en attente.

Restauration et transports

Ce vendredi 31 juillet, seuls les repas des résidents seront assurés.

Le fonctionnement habituel de la restauration dans les Résidences Autonomie ainsi que le service de transport pour les usagers extérieurs reprendront pleinement à compter du lundi 3 août.

Poste de Réjouit

La poste rouvre ce vendredi 31 juillet aux horaires d’été : de 8h15 à 15h15

À l’occasion du retour progressif des habitants évacués, l’Agence Régionale de Santé (ARS) Nouvelle-Aquitaine invite la population à faire preuve de vigilance lors du nettoyage des habitations et des extérieurs.

Les retombées de suie, de cendres et de poussières issues des incendies peuvent présenter un risque pour la santé. Des précautions particulières sont donc recommandées afin de limiter l’exposition, notamment lors des opérations de remise en état des logements.

Parmi les principaux gestes à adopter :

• Recommandations sanitaires pour le retour à domicile

  L’ARS Nouvelle-Aquitaine recommande aux personnes qui regagnent leur domicile de respecter les consignes suivantes :

  ✓ Éviter tout contact direct avec la suie, les cendres et les poussières, en portant des gants et un masque FFP2 lors des opérations de nettoyage.

  ✓ Les personnes âgées ainsi que les personnes atteintes de maladies respiratoires ou cardiaques devraient, dans la mesure du possible, ne pas participer aux opérations de nettoyage. À défaut, le port d’un masque FFP2 est recommandé en permanence.

  ✓ Pour le nettoyage intérieur et extérieur (terrasse, mobilier de jardin…) :

  • Ne pas utiliser d’aspirateur pour retirer les poussières.
  • Éviter tout souffleur, nettoyeur haute pression (type Karcher) ou balayage à sec, qui remettent les particules en suspension.
  • Nettoyer les surfaces uniquement à l’eau, du haut vers le bas (lingettes humidifiées pour les objets et meubles, serpillères humides pour les sols).
  • Ne jamais mélanger plusieurs produits ménagers.
  • Porter des gants pendant les opérations de nettoyage ou de remise en état.
  • Se laver les mains à l’eau et au savon après avoir retiré les gants et après toute activité extérieure.
  • Retirer et laver séparément les vêtements utilisés pour le nettoyage. Ne pas secouer les textiles (rideaux, tapis, vêtements) à l’intérieur du logement ; les laver séparément.
  • Nettoyer les bouches de ventilation et remplacer les filtres encrassés si nécessaire.
  • Nettoyer les jeux d’enfants avant leur réutilisation.
  • Pour les animaux domestiques : nettoyer les gamelles, éviter qu’ils ne lèchent les dépôts de cendre et nettoyer leurs pattes après chaque sortie.

    ✓ Laver soigneusement à l’eau les fruits et légumes du jardin avant consommation. Éplucher les légumes-racines et les tubercules. Jeter les aliments non emballés ayant été directement exposés aux cendres ou aux suies et nettoyer les emballages avant leur ouverture.

    ✓ Concernant les œufs, ne pas les consommer en présence de poussières, de cendres ou de suie dans les poulaillers, ou si les poules y ont été exposées.

    ✓ Évacuer l’eau restée stagnante dans les canalisations d’eau potable. Comme après toute absence prolongée, laisser couler les robinets intérieurs pendant deux minutes avant de consommer l’eau. Cette eau peut être récupérée pour d’autres usages (entretien ménager, lavage des mains…).

    ✓ Vérifier le bon fonctionnement des équipements des piscines, notamment la filtration, la désinfection et retirer les éventuels déchets à l’épuisette.

Téléchargez le communiqué de presse et la liste complète des recommandations

Les personnes âgées ainsi que les personnes souffrant de maladies respiratoires ou cardiaques sont invitées, dans la mesure du possible, à ne pas participer aux opérations de nettoyage. Si cela n’est pas possible, le port d’un masque FFP2 est fortement recommandé.

Besoin d’information ou de soutien ?

La Préfecture a mis en place :

• une Cellule d’information au public, joignable au 0800 713 633, de 8h à 20h ;
• une Cellule d’urgence médico-psychologique (CUMP), joignable via le même numéro (0800 713 633), afin d’accompagner les personnes touchées par les incendies et les évacuations.

La Ville de Cestas remercie l’ensemble des habitants pour leur vigilance et invite chacun à respecter ces recommandations afin de garantir un retour à domicile dans les meilleures conditions possibles.

Les événements de ces derniers jours ont pu être particulièrement éprouvants. Si vous en ressentez le besoin, un accompagnement psychologique est à votre disposition sur Cestas.

Aujourd’hui, de 14h à 19h, deux cellules d’accompagnement psychologique vous accueillent à la :

. Maison pour Tous du Bourg
2 place Haitza (local situé derrière le fronton)

. Club Loisirs Léo Lagrange de Gazinet
Place de la République – Cestas Gazinet

Les permanences se poursuivent les prochains jours. Pour consulter le planning actualisé des lieux et horaires d’ouverture, rendez-vous ici

Une cellule d’écoute psychologique est également joignable gratuitement au 0 800 719 912, de 9h à 17h.

Le retour à domicile des habitants évacués est désormais possible.

Cette nouvelle étape est importante pour notre commune. Toutefois, retour à domicile ne signifie pas retour à la normale : la vigilance reste de mise et nous vous invitons à continuer à suivre les informations diffusées par les canaux officiels de la Ville de Cestas.

Retrouvez ci-dessous les principales informations utiles.

Cellules psychologiques

La période traversée peut être éprouvante. Un accompagnement psychologique est disponible :

0 800 719 912
Service gratuit, accessible de 9h à 17h.

Deux cellules psychologiques sont également ouvertes aujourd’hui sur Cestas de 14h à 19h :

• Maison pour Tous du Bourg
  2 place Haitza – local situé derrière le fronton
• Club Loisirs Léo Lagrange de Gazinet
  Place de la République – Cestas Gazinet

Attestation d’évacuation

Les personnes concernées peuvent télécharger leur attestation d’évacuation ici.

Gaz

L’alimentation en gaz reste actuellement interrompue sur la commune.

Nous vous informerons dès que la remise en service sera possible via les réseaux sociaux de la Ville.

Eau potable

La Mairie de Cestas et Veolia vous informent que l’eau du robinet est potable.

Lors de la première utilisation, il est recommandé de laisser couler l’eau pendant 2 minutes. Un goût de chlore plus prononcé peut être perceptible en raison du traitement mis en place. Cette opération contribue à garantir la qualité de l’eau.

En cas de cambriolage

Si vous constatez un cambriolage à votre domicile :

• Ne vous rendez pas à la brigade de gendarmerie ;
• Appelez le 17 en précisant votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone ;
• Ne rentrez pas dans votre habitation et ne touchez à rien.

Une patrouille de gendarmerie sera envoyée sur place pour constater les faits. Les gendarmes reprendront ensuite contact avec vous afin de poursuivre les démarches.

Mairie de Cestas

La mairie reste fermée jusqu’à nouvel ordre afin de permettre aux équipes municipales de poursuivre la gestion de cette situation exceptionnelle.

Nous vous remercions de continuer à suivre les informations diffusées sur les canaux officiels de la Ville de Cestas.

TELECHARGEZ LES CONSIGNES

La Préfecture a levé l’ordre d’évacuation. Les habitants peuvent désormais regagner leur domicile et les entreprises reprendre progressivement leur activité.

⚠️ Cette levée ne signifie pas que tout danger est définitivement écarté. Un feu peut reprendre à tout moment. Nous vous invitons à rester vigilants et à conserver votre kit d’évacuation prêt en cas de nouvelle alerte.

Les personnes actuellement accueillies à Bordeaux-Lac, dans les différents centres d’hébergement ou évacuées en EHPAD seront raccompagnées à leur domicile. Une tournée de bus est en cours d’organisation. Nous vous communiquerons davantage d’informations dans la journée.

La mairie reste fermée jusqu’à nouvel ordre afin de permettre aux services de poursuivre la gestion de cette situation. Nous vous remercions de ne pas solliciter les services municipaux sauf en cas de nécessité.

Enfin, nous adressons une nouvelle fois nos plus sincères remerciements à l’ensemble des agents municipaux, aux policiers, aux sapeurs-pompiers, aux forces de sécurité, aux associations, aux bénévoles et à tous les partenaires mobilisés depuis le début de cette crise. Grâce à leur engagement, cette mobilisation exceptionnelle a été possible.